הפעל נגישות לקוראי מסךנגישותדלג לתוכן מרכזי
סגור חיפוש

​כתובת המחלקה: ברל כצנלסון 38 פ"ת
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 1 עיריית פ"ת
טלפון: 9149400, ניתן להשאיר הודעות לפי השלוחות
טלפון מזכירות המחלקה: 03-9149401
פקס: 03-9149414 

חזון המחלקה

המחלקה לעבודה סוציאלית-קהילתית שואפת לבנות ולטפח קהילות ערכיות וסולידריות, המאמינות ביכולותיהן וכוחותיהן לנהל את חייהן בכוחות עצמן. המחלקה מקדמת עשייה מקצועית שתחזק ותעורר מוטיבציה בקרב העובדים והתושבים השותפים הפועלים בתכניות השונות למען הקהילות תוך  התווית דרך משותפת, גיבוש חזון והפיכתו למטרה שתתגשם.

המחלקה לעבודה קהילתית שואפת לפתח עצמאות בקרב הלקוחות, לחזק ולקדם את רווחת הקהילות איתן אנו עובדים ולקדם יחד את האינטרסים שלהן ליצירת סביבה נגישה, אינטגרטיבית, שוויונית ומודעת לצרכיהם.  מטרת העל שלנו כמחלקה היא לאפשר לקהילות למצות את הכוחות  הקיימים בתוכן על מנת להגביר את יכולתן למיצוי זכויותיהן ולמעורבות מלאה בהובלת שינויים נחוצים. אנו מאמינים כי השינויים הללו יושגו תוך בניית מנהיגות חזקה, משפיעה ומקדמת זכויות.
הערכים המנחים אותנו בדרך להגשמת החזון מבוססים על ערכי העבודה הסוציאלית בכלל והעבודה הקהילתית בפרט: כבוד האדם ואמונה ביכולתו לקדם את עצמו ואת קהילתו, תוך פיתוח סולידריות חברתית ורגישות תרבותית, עבודה בשיתופי פעולה, איגום משאבים, עזרה הדדית,  אמון, יושר, שוויוניות, אי שיפוטיות והתחשבות בזולת תוך מתן שירות מיטבי ללקוח.
אנו שואפים להטמיע את התפיסה הקהילתית בקרב שותפינו לדרך מתוך אמונה בעקרונות העבודה הקהילתית.
מטרתנו היא להיות ארגון לומד החותר לשיפור מתמיד בכל מישורי העשייה.  ארגון המאפשר תהליכי למידה ושינוי לפתרון בעיות. ארגון היוצר אווירה המאפשרת ומקדמת עבודה ולמידה במקום העבודה,  תוך כדי הצבת מטרות משותפות.  התנאים הללו יאפשרו לנו לממש שאיפתנו בהתייחס לקהילות עמן אנו עובדים.
עובדות המחלקה תאמצנה את הערכים המוצגים בחזון: עבודת צוות, יחסי אנוש טובים במחלקה ומחוצה לה, איגום משאבים לפיתוח וקידום התכניות השונות, אכפתיות כערך בסיסי במקצוע העבודה הסוציאלית, פתיחות, כבוד הדדי, אוירה טובה ומאפשרת ואחריות משותפת בעשייה הכוללת. בדרך זו נצליח לממש את רוח  החזון תוך שאיפה מתמדת לשיפור.

שם העובדתתחום הפעילות​דואר אלקטרוני​טלפון​
תמר הרדוף​מזכירת המחלקה​tamih@ptikva.org.il03-9149401​
ענת גולדל​תחום קהילת​ יוצאי אתיופיהanatg@ptikva.org.il  03-9149406​
איניש ישעיהו​תכניות: חקלאות ואמנות קהילתית, שמגלוץ', מנהיגות נשים​ainishy@ptikva.org.il03-9149408​
מיכל מרגלית​אחראית תוכנית שח"מ​michalmar@ptikva.org.il03-9149400​
דקלה כהן​מועדון בודדים.
"התכנית הביתית"-תכנית אבות ואמהות, המדריכים: יאיר יעקב, בירקה סימון, חגית קברטה.
בת חן בן מנחם-רכזת מועדון בודדים​
diklak@ptikva.org.il

batchenbm@ptikva.org.il
03-9149405​
סמדר סעצ'י​תכנית "קהילה נגישה"​smadars@ptikva.org.il03-9149404​
יונית עמית​מרכז לדיאלוג ויישוב סכסוכים בקהילה.

גלית סופר וינשטוק עובדת אינטק​
yonita@ptikva.org.il

galitsw@ptikva.org.il
03-9149403​
גדי עזריה​עובד שכונתי פיתוח קהילתי מרכז העיר יוצאי אתיופיה​Gadyaz@ptikva.org.il03-9149411​
הילה דינאי​עובדת שכונתית רמת ורבר ועמישב
גילה נחמיאס-עו"ס עמישב​
hiladi@ptikva.org.il03-9149407​


תחומי פעילות מרכזיים במחלקה לעבודה קהילתית:  

מועדון חברתי - דובדבן​ לאנשים בודדים

גברים ונשים  בודדים בגילאי 20-62 ללא מערכת תמיכה משפחתית וחברתית, התוכנית נותנת מענה תמיכתי פרטני, קבוצתי וקהילתי .לצמצום תחושת הבדידות ויצירת רשת חברתית  והעצמה קהילתית תוך העשרה , הפעלה ומגוון סדנאות .​

קהילת יוצאי אתיופיה

תוכנית "אשת חיל" -  התוכנית מיועדת לנשים בגילאי העבודה בעלות משפחה ועובדות .
צורך התוכנית בקידום תעסוקה , נשים יוצאות אתיופיה מתמודדות עם חוסר השכלה (לעיתים) , חסך בהבנה ובהסתגלות תעסוקתית- תרבותית בארץ , יחד עם זאת בעלות רצון לצאת ממעגל העוני ולהתפתח תעסוקתית ואישית. התוכנית כוללת ליווי אישי וקבוצתי בקידום תעסוקתי/השכלתי. 
התכנית בשיתוף עמותת "בעצמי". 

חזרה לשורשים - התכנית לגברים ונשים שאינם עובדים בגילאי 45-80 , הפעילות מתקיימת בחווה החקלאית וכוללת אמנות נשים, גידול זרעים שונים, בניית מודל של חצר מגורים והבית הכפרי (גודגי"ו) באתיופיה, מועדון חברתי, טקס הבונה(קפה), הרצאות שונות, סיורים לימודיים בנושא קיימות, הרצאות בפני תלמידים, פעילות משותפת עם התלמידים.

תכנית ביתית - מיועדת לאימהות יוצאות הקהילה להן פעוטות מגיל לידה עד 3,  המתקיימת בבית האימהות. התכנית הוקמה לצורך קידום ההורה כמחנך ראשוני ומשמעותי של הילד באמצעות טיפוח אחריות פעילה.  התכנית מעלה מודעות בפני ההורים באשר לחשיבות המשחק כאמצעי חינוכי משמעותי בתהליך התפתחות הילד, העצמת האמהות וחיזוק התא המשפחתי. התכנית כוללת מפגשי הדרכה פרטנית על ידי מדריכה יוצאת העדה, לילדים, ואמהות בבתי המשפחות ומפגשי העשרה קבוצתיים וחווייתיים כגון פעילות סביב חגי ישראל, סדנת בישול, הדרכה הורית. 

תכנית אבות - תכנית לאבות יוצאי העדה הנמצאים במעבר תרבותי . סיוע בהסתגלות לחברה הישראלית. התכנית כוללת הדרכה פרטנית על ידי מדריך יוצא העדה בבית האב בהתאם לצרכים שעולים בשטח: מציאת עבודה, זוגיות, מיצוי זכויות, צריכת שירותים בקהילה, חינוך ילדים ועוד. מתקיימות גם פעילויות קבוצתיות והדרכה הורית. 
פיתוח מנהיגות קהילתית-נשים מובילות שינוי- הצמחת מנהיגות קהילתית-מקומית בקרב נשים יוצאות אתיופיה והעצמתן. המפגשים נותנים העשרה והקניית כלים ומיומנויות בנושאים שונים כגון פרזנטציה אישית, מיפי חברתי, עבודת צוות יעילה, תכנון, שיווק תכנית חברתית, קורס בנושא זכויות וביטוחים מטעם המוסד לביטוח לאומי, ימי גיבוש, הנחיית קבוצת פעילות והדרכתן סביב מתן מענה בנושא זכויות. 

 
שח"ם -  בנות שרות לאומי מלוות את ילדי המשפחות בשעות הבוקר במסגרת הלימודים ובשעות אחה"צ בבית הילדים. התכנית מעשירה את המסגרת המשפחתית והחינוכית הקיימת .חזונה של תוכנית שח"ם הוא להביא לביסוס תפיסת עתיד להצלחה והגשמה בקרב ילדים באמצעות שיפור הישגים לימודיים, פיתוח כישורי חיים ומתן אפשרות לסלול דרך לחיים בוגרים של סיפוק והצלחה. תוכנית משותפת עם אגף לחינוך יסודי ועמותת "בעצמי" . 

 
מל"ך - מרכז סיוע לימודי חינוכי-מסגרת לימודית חברתית משלימה-  מיועדת לילדים יוצאי העדה בגילאי 7-11   במרכז הקהילתי בעמישב.  התכנית מסייעת בשיעורי בית וכן העשרה תרבותית ויצירת מעורבות רבה יותר של ההורים בלימודים של ילדיהם. פרוייקט זה נולד מתוך קבוצת פעילים יוצאי העדה שזיהוי שאין מסגרת מתאימה של עזרה בשיעורי בית לילדים בגילאים אלו אחה"צ.

 
ריכוז צוות היגוי עירוני רב מקצועי - צורך עירוני של תיאום בין כל הגורמים העירוניים המפעילים תכניות ליוצאי הקהילה לצורך קביעת מדיניות ונהלי עבודה משותפים בין הגורמים העירוניים הנותנים שירות לקהילה, איגום משאבים סביב תכניות עבור הקהילה. התכנית לצורך שינוי מדיניות הקליטה ויצירת מנגנונים יעילים יותר לקליטת יוצאי אתיופיה בעיר. 

קבוצת הורות - מתקיים במרכז לגישור ודיאלוג קהילתי פ"ת, מיועד ל הורים יוצאי הקהילה הגרים באזור מרכז העיר. מטרת הקבוצה-  חיזוק הסמכות ההורית  ונתינת כלים להתמודדות של הורים עם חינוך ילדיהם, 15 מפגשים , אחת לשבוע בימי ראשון  עם מנחה דובר אמהרית.
המפגשים משלבים למידה והקניית כלים לצד מפגש עם בעלי תפקיד מהמסגרות החינוכיות.


קהילה נגישה - אנשים עם מוגבלויות

נגישות השירות - מיועד לעובדי העירייה העוסקים במצתן שירות. בהתאם לתקנות נגישות השירות, העירייה מדריכה את עובדיה כיצד להעניק שירות נגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות. פעילי קהילה נגישה מנחים סדנא העוסקת בנגישות השירות. 

 
וועדת היגוי עירונית - וועדה שכוללת: אגף הרווחה, מתנ"סים בעיר, ארגוני נכים, ביטוח לאומי, אגף חינוך יסודי, על יסודי ומיוחד מת"י, משרד הרווחה, פעילים מהמנהיגות המקומית. ישנה עבודה מערכתית ושיתופי פעולה בין הארגונים לתיאום, לאיגום משאבים, לקביעת מדיניות ופיתוח שירותים עירוניים בהתאם לצרכים העולים מהשטח וליצור איכות חיים טובה יוצר לאוכלוסיית היעד ע"י הנגשת השירותים. 

מועדונים חברתיים - מיועד לאנשים עם מוגבלויות שונות בגילאים 20+ אשר סובלים מבדידות והדרה מפעילויות חברתיות שונות. המועדונים מוציאים אותם מבדידותם ומספקים עבורם פעילות חברתיים הכוללת סדנאות, הרצאות ופעילויות חברתיות מחוץ למתנ"ס. הפעילות מתקיימת במתנ"ס עמישב. 
פורום מנהיגות מקומית פעילי "קהילה נגישה" –אנשים עם מוגבלויות בגילאי 30-70, קבוצת פעילים תושבי  העיר בעלי מוגבלויות המקדמים את הצרכים הייחודיים של האוכלוסייה . הפעילים שותפים  בוועדות עירוניות שונות ובשינוי מדיניות וקבלת החלטות הנוגעות לחייהם. הפעילים עוסקים בהסברות לשינוי בבתי ספר ובעירייה, סיירת נגישות עירונית,בתחום הנגישות פיזית ומרכז הרכיבה.  

 
"רוכבי התקווה" - מרכז רכיבה על אופנים לאנשים עם מוגבלויות. מיועד לאנשים עם מוגבלויות בגילאי 8-60, הרכיבה  מאפשרת פעילות גופנית וחברתית לאנשים עם מוגבלויות באמצעות רכיבה על אופנים מותאמים ובליווי מתנדבים. במרכז עובדים מדריך רכיבה מוסמך ואיש טכני. 

סיירת נגישות עירונית -  מיועד לקדם את הנגישות הפיזית ברחבי העיר ולהעלות את המודעות לצרכיהם של אנשים עם מוגבלויות. בתכנית חברים נציגי ילדים והורים מבתי ספר בעיר ופעילי קהילה נגישה. לאחר קבלת הדרכה, יוצאים חברי הסיירת לאיתור מפגעי נגישות בסביבת בית הספר ודיווחם למוקד 106 להמשך טיפול. 

הורים מיוחדים מובילי שינוי - קבוצת מנהיגות מקומית של הורים פעילים, לילדים עם צרכים מיוחדים שקמה במטרה לקדם את הצרכים של המשפחות המיוחדות בעיר. קבוצת הפעילים מונה 3 וועדות: פנאי- לפיתוח חוגים וימי כיף משפחתיים, משפחות- מענה לצרכים של ההורים כמו מידע וקבוצות תמיכה, וכן קבוצות לאחים. קשרי קהילה- פועלת למפות צרכים ומענים בעיר, לגייס פעילים נוספים ומשפחות חדשות ולפרסם את פעילות הקבוצה. כל וועדה פועלת לקדם את הנושאים שבאחריותה. 

מרכז העצמה ותעסוקה   

פ.ר.ח - קבוצת מנהיגות מקומית של נשים פעילות, העצמתן כפעילות בקהילה, מתן כלים למנהיגות בנושא פיתוח תוכניות קהילתיות תוך זיהוי צרכים בקהילה, הקמת שירות ופיתוחו, ניהול ישיבות, הגשת פרזנטציה והפיכתו לשירות בקהילה, העשרה בנושא השתלבות/קידום/שמירה על מקום העבודה ומענה לצרכים החברתיים שלהן תוך אמונה שהחכמה והניסיון נמצאים בקרב נשים בקהילה 

מועדון תעסוקתי חברתי -  ערבי פעילות חד פעמיים, מיועד לנשים בגילאי העבודה , התכנית נותנת מענה לצורך חברתי, רישות חברתי, העשרה בנושא השתלבות/קידום/שמירה על מקום העבודה, וכל תחום שרלוונטי לקידום והעצמה אישית-תעסוקתית על פי צורך. 

שולחן עגול תעסוקתי - פיתוח מענה לדורשי עבודה בעלי מסוגלות תעסוקתית נמוכה-בינונית, תיאום בין גופים הפועלים בעיר בנושא תעסוקה, יצירת תשתית לשיתופי פעולה בין חברי הצוות והוועדות המקצועיות. התכנית מרכזת את כל נושאי התעסוקה הקשורים לקידום נושא התעסוקה בפתח תקווה, לשם תיאום ומניעת כפילויות, איגום משאבים, שיתופי פעולה ופיתוח מענים מתאימים. 

מרכז להעצמה ותעסוקה - מרכז לנשים וגברים לקידום והעצמה  אישית-תעסוקתית בקרב תושבי פ"ת. פעולות לרישות תעסוקתי וחברתי, סדנאות לפיתוח כישורים חברתיים ומנהיגות, סדנאות וקורסים לחיפוש עבודה, לפיתוח מודעות למשאבים הפנימיים והחיצוניים, הקניית כלים ומיומנויות הכוללות אבחון והכוונה תעסוקתיים, כתיבת קורות חיים, העצמה לשינוי, חיפוש עבודה בפועל, פגישות אישיות ובניית תכנית תעסוקה אישית לכל משתתף. קידום טכנולוגי ע"י לימודי מחשב, קורס יזמות עסקית. הצורך ברכישת מיומנויות ולעשות שינוי, למציאת עבודה ולהתמיד, לרכישת השכלה מקצוע, לפתח כישורי יזמות, לצאת מבידוד חברתי, היכולת להתפרנס, לצאת מתלות כלכלית ולהגדיל את הכנסות המשפחה. 

עבודה בקהילות גאוגרפיות 

​תכנית משעול -  בשכונת עמישב, איתור ומיפוי צרכים בקרב תושבי השכונה, מיפוי קהילתי התארגנות לוועדי בתים ומנהיגות קהילתית סביב הצרכים שיאותרו בשכונה, בניית תכנית למענה
מיועד לתושבים, בעיקר ילדים וקשישים החיים בסביבה מרובת סכנות: מפגעים תברואתיים, הזנחה וונדליזם סביבתי. קושי בתחזוקה,  מתחם מגורים משותף.

פיתוח מעורבות קהילתית בשכונת רמת ורבר - הצורך בבניית קהילה. חוסר ידע ומידע של תושבים לגבי התחדשות עירונית. פיתוח מעורבות קהילתית סביב צרכים קהילתיים של השכונה, הקמת ועדי בתים ומנהיגות מקומית של פעילים בשכונה. מיפוי ואיסוף נתונים , מיפוי קהילתי, קביעת מטרות עבודה, ערבי הסברה בנושא התחדשות עירונית, ערבי שיתוף ציבור.

 

מרכז גישור 

​כתובת: רח' ברנשטיין 3, פתח תקוה 
טלפון: 03-9124400 
דואר אלקטרוני: gishur@ptikva.org.il

 
"פתח לגישור" - מרכז לגישור ודיאלוג בקהילה פתח תקוה 
מרכז הגישור פועל תחת אגף שירותים חברתיים ובריאות, המחלקה לעבודה סוציאלית קהילתית בעיריית פתח תקוה.
מרכז הגישור מהווה כתובת לפרטים, קבוצות וקהילות הנמצאים במצבי קונפליקט אשר מעוניינים ליישב סכסוכים בדרך של הידברות והסכמה. המרכז מקדם ומטמיע בקרב התושבים  תפיסה המכירה בתועלת שיש בגישור ודיאלוג קהילתי לקידום חברה סובלנית בעלת דרך חיים והשקפת עולם המבוססת על ערכים כגון: שיח משותף, סובלנות, סבלנות וכבוד הדדי. 
המרכז מעניק שירות באופן זמין ונגיש ללא עלות מתוך שימת דגש על התערבות מוקדמת ומניעה וכן כאמצעי לבנייה ופיתוח קהילתי.
תחומי עבודה: גישורים בין פרטים הנמצאים במצבי סכסוך, יישוב סכסוכים בין שכנים, הובלת תהליכים של בניית הסכמות בין קבוצות וקהילות בקהילה ובין תושבים לבין הרשות המקומית,  דיאלוג קהילתי בין קבוצות וקהילות והפעלת פרויקטים של גישור ספר יסודיים להובלת תהליכי גישור בין תלמידים הנמצאים בסכסוך וכן לצורך הטמעה ופיתוח שפה גישורית בבתי הספר ליצירת אווירה של תקשורת יעילה ומקרבת בקרב התלמידים.


תכניות דגל שמופעלות במרכז: 

  • גישורים בן פרטים - גישורים בין שני צדדים הנמצאים במצבי קונפליקט ואשר מעוניינים לעבור גישור לפני הידרדרות המצב לתביעה משפטית. הגישורים בתחומים מגוונים: צרכנות, סכסוך בין שכנים, סכסוכים בין הפרט לבעל עסק ועוד.
  • בניית הסכמות בבתים משותפים - שיפור איכות החיים בבתים המשותפים באמצעות בניית הסכמות בין השכנים בנושאים שונים כגון: ועדי בתים, לכלוך בסביבת המגורים המשותפים, מטרדי רעש ועוד.​ 
  • גישור בבתי ספר יסודיים - הכשרת קבוצה של מגשרים מוסמכים אשר מעבירים סדנאות גישור לתלמידי בבתי ספר יסודיים על מנת לפתח בקרב התלמידים את תפיסת עולם הגישור כבר מגיל מוקדם. התכנית מקדמת הקמת קבוצת מנהיגות חברתית בבית הספר שמעצימה את כלל התלמידים באמצעות העשרת יכולתם לפתור בכוחות עצמם קונפליקטים המתעוררים ביניהם באופן טבעי בחיי היומיום.
  • ​​דיאלוג קהילתי - דיאלוג קהילתי ליצירת רשת חברתית וסולידריות קהילתית וכן למניעת קונפליקטים.  התהליך מבוסס על שיח בין קבוצות וקהילות שונות בקהילה כגון: דיאלוג בין קבוצות תושבים, בין תושבים לבין הרשות המקומית ועוד. 
    ​שפות בהן ניתן השירות: עברית, אמהרית, רוסית.​
  • שמגלוץ - לקהילת יוצאי אתיופיה, תכנית שפועלת כ 20 שנה הפועלת על פי  המודל המסורתי. 
    קבוצת זקני העדה פותרת סכסוכים במשפחה כפי שהיה נהוג באתיופיה, שלום בית וישוב סכסוכים במשפחה  וגישור על פי המודל המסורתי, ישוב סכסוכים בין שכנים, העצמת מנהיגות מקומית. מתקיים במרכז גישור ודיאלוג קהילתי ברח' ברנשטיין 3.
המחלקה לעבודה קהילתית